Propuestas de resolución de conflictos
1. Identifiquen las posibles maneras de resolver el conflicto mediante
la negociación, la mediación, el diálogo, etc., con base en la información que
brindan los módulos del 2 al 5 del "Manual formativo en prevención y
resolución de conflictos
Rta:
· Negociación:
La mediación vecinal se refiere a la resolución de conflictos
existentes entre las partes integrantes de una Comunidad de Vecinos o bien
aquellos que afecten a la propia Comunidad en su conjunto y representada por su
Administrador.
· Mediación: Consiste en
un proceso voluntario, flexible y participativo
de resolución pacífica de conflictos, en el que dos partes
enfrentadas recurren voluntariamente a una tercera persona imparcial,
el mediador, para llegar a un acuerdo satisfactorio.
· Dialogo:
Permite resolver problemas, considerando la empatía y respeto del uno
por el otro, para conseguir una convivencia óptima. Razones por
las cuales usar el dialogo NOS AYUDA A resolver
conflictos: Es una herramienta esencial para convivir con quienes nos
rodean.
2. Teniendo
en cuenta el análisis del conflicto definido con anterioridad (causas,
consecuencias, actores, dinámicas, etc.) y las alternativas para resolverlo,
seleccionen la manera cómo solucionarían conflicto.
Rta:
·
Tomar la iniciativa para
hablar amistosamente: el diálogo es una poderosa arma en la resolución de
conflictos, por lo que puedes exponerle al vecino tus quejas, molestias e
incluso proponerle una solución, para hacerle entender que está importunando tu
tranquilidad.
·
Como sabemos la
administración, es la que funciona para apoyar en esta clase de conflictos, si
no hay un acuerdo de palabra, seria realizar la elevación la queja y llegar a
una conciliación.
3. Elaboren
la propuesta de resolución del conflicto con todos los elementos necesarios de
acuerdo con la alternativa seleccionada.
Rta:
Si se
llega a realizar una mediación, que es lo que espera para no alargar tanto el
problema que se generó en ese caso, el producto de
la mediación se alcanzan acuerdos para la solución de conflictos. Además, los
involucrados deben comprometerse por escrito a respetarlos. En este caso,
el acuerdo tiene validez jurídica y puede llevarse a escritura pública.
Adicionalmente,
en caso de incumplimiento puede llegar a judicializarse. De llegar a la
instancia judicial, la justicia ordinaria resolverá el conflicto e incluso,
aplicará las sanciones a que hubiere lugar.
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