BUSCANDO UNA SANA RESOLUCION DE CONFLICTOS

 

  1. Identifiquen las posibles maneras de resolver el conflicto mediante la negociación, la mediación, el diálogo, etc., con base en la información que brindan los módulos del 2 al 5 del "Manual formativo en prevención y resolución de conflictos   Rta:   ·        Negociación: La mediación vecinal se refiere a la resolución de conflictos existentes entre las partes integrantes de una Comunidad de Vecinos o bien aquellos que afecten a la propia Comunidad en su conjunto y representada por su Administrador.  ·     Mediación: Consiste en un proceso voluntario, flexible y participativo de resolución pacífica de conflictos, en el que dos partes enfrentadas recurren voluntariamente a una tercera persona imparcial, el mediador, para llegar a un acuerdo satisfactorio.  ·     Dialogo: Permite resolver problemas, considerando la empatía y respeto del uno por el otro,...

  Un conflicto comunitario, en propiedad horizontal   Todo proviene de los ruidos, en esta situación nos encontramos desde la persona que sube enérgicamente las persianas, a la que practica el taconeo o directamente anda con tacones. Los taca-taca o andadores tanto de las personas mayores como de las más pequeñas de la casa. Loas más habituales y molestos son los de la música y TV a un grado alto de volumen, hasta las altas horas de la madrugada porque ya sea que un vecino se durmió en el sofá, o como el vecino que desea hacer fiestas en su casa cada fin de semana hasta el amanecer    o bien durante el día, olvidando que hay servicios que funcionan gracias a gente que trabaja de noche. Tenemos los casos, en los que la gente oye ruidos sin más y hay quejas de los habitantes de la unidad.   Algunos habitantes de la unidad han presentado quejas a la administración ya que dos apartamentos son los que generan más ruido a altas horas de la madrugada, y ...

  TABLA 1 GRUPO/ ACTOR POSICIONES INTERESES NECESIDADES PROBLEMAS INFLUENCIA/ PODER DISPOSICIÓN A NEGOCIAR Actores primarios y secundarios Demandas, lo que piden o exigen Cómo quieren suplir sus necesidades Necesidades Humanas básicas para vivir y prosperar Cuáles son los problemas según su perspectiva Nivel de influencia y fuentes de poder. Capacidad de negociación ¿Están listos para negociar con las otras partes? Beneficio vs. Coste Arrendatario y propietarios Una gran parte de los habitantes del edificio se están quejando del ruido que generan estos vecinos ,que perturban la tranquilidad mas en altas horas de la noche No se esta dando cumplimiento de las reglas de convivencia del edificio por parte de los vecinos y la administración no ha podido dar con la solución y los afectos tambié...